Task: Acompanhar não conformidades
Realizar o acompanhamento de não conformidades do projeto
Disciplines: Gerência, Qualidade
Purpose
Grantir que as não conformidades encontradas serão resolvidas e encaminhadas aos seus respectivos responsáveis.
Relationships
RolesPrimary Performer: Additional Performers:
InputsMandatory:
    		Optional:
    • None
    Outputs
      Process Usage
      Steps
      Acompanhamento semanal
      1. O Analista de Qualidade deve realizar um acompanhamento semanal de não conformidades em aberto.
      2. O Analista de Qualidade deve obter no Attask as não conformidades em aberto e avaliar junto aos seus responsáveis o progresso das tarefas.
      3. O Analista de Qualidade deve avaliar a conclusão das Não conformidades que foram concluídas no período.
      4. Em caso de não conformidades não resolvidas e com prazo de correção atrasado, o Analista de Qualidade deve fazer o escalonamento das ações corretivas para níveis superiores visando garantir a solução o problema. Deverá alterar a atribuição de recursos da tarefa no Attask, adicionando o responsável de nível superior da área.
      5. Enviar email de comunicação com relatório das não-conformidades geradas e a situação das não-conformidades acompanhadas.